কলকাতা: জাতীয় উপভোক্তা আন্দোলনকে আরও শক্তিশালী করতে পশ্চিমবঙ্গ সরকারের উপভোক্তা বিষয়ক দপ্তর প্রতি বছরের মতো এবারেও জাতীয় উপভোক্তা দিবস হিসেবে পালন করছে। সেই উপলক্ষ্যেই প্রতারিত ক্রেতাদের খরচ এবং হয়রানি কমাতে শুক্রবার থেকে বিশেষ পোর্টাল চালু করা হল।
ই-দাখিল পোর্টালটিতে অনলাইনে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন। সঙ্গে সঙ্গে বিচারবিভাগীয় প্রক্রিয়া শুরু হয়ে যাবে। জানালেন ক্রেতা সুরক্ষা দপ্তরের মন্ত্রী মানস ভুঁইয়া ও রাষ্ট্রমন্ত্রী বিরবাহা হাঁসদা।
পাশাপাশি, মানুষকে সচেতন করতে এদিন একটি বিশেষ ট্যাবলো উদ্বোধন করেন মন্ত্রী। ট্যাবলোটির উদ্দেশ্য, এক মাস ধরে সারা রাজ্য জুড়ে ক্রেতাদের সচেতন করা। উপভোক্তাকে নিজের অধিকার সম্পর্কে সচেতন করা।
আইনে খুঁটিনাটি তথ্য উপভোগ তাদের জানাতে পশ্চিমবঙ্গ জন পরিষেবা অধিকার আইন ২০১৩, এটিকে বাংলায় অনুবাদ করে বই প্রকাশ করা হয়। জেলা ও ব্লক স্তরে বইটি পৌঁছে দেওয়া হয়। রাজ্যে ত্রিস্তরীয় বিচারব্যবস্থা রয়েছে। দরিদ্র উপভোক্তাকে সরকার সহযোগিতা করে। একুশটি কনজিউমার অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যুরো স্থাপন করা হয়েছে এই জন্য।
No comments:
Post a Comment