প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : অ্যামাজন সম্প্রতি তার ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অনেক চীনা বিক্রেতাদের হতবাক করেছে যখন তারা ৬০০ টি ব্র্যান্ড নিষিদ্ধ করে। এই চীনা কোম্পানিগুলিকে রিভিউ অপব্যবহার সংক্রান্ত খুচরা জায়ান্টের নীতি লঙ্ঘন করার পর অ্যামাজন নিষিদ্ধ করেছে। অ্যামাজন ২০১৬ সালে সব ধরনের পর্যালোচনার অপব্যবহার নিষিদ্ধ করেছিল। অ্যামাজন নিষেধাজ্ঞা বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় ব্র্যান্ড যেমন RAVPower, Mpow, Aukey এবং অন্যান্যদের প্রভাবিত করবে।
দ্য ভার্জের একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ৩০০০ টি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট জুড়ে ৬০০ টি চীনা ব্র্যান্ডের উপর স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা সহ, অ্যামাজন এমন সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নিচ্ছে যারা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের পর্যালোচনা ব্যবস্থার অপব্যবহার করছে। ই-কমার্স জায়ান্ট প্রকাশ করেছে যে এই চীনা ব্র্যান্ডগুলিকে নিষিদ্ধ করার প্রক্রিয়াটি ব্র্যান্ডগুলির বিরুদ্ধে বিশ্বব্যাপী ক্র্যাকডাউনের পরে সম্পন্ন হয়েছে যা 'গেমিং' একটি সিস্টেম যা ব্যবহারকারীদের পর্যালোচনার জন্য অ্যামাজন তৈরি করেছে।
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অ্যামাজন নিষেধাজ্ঞা ব্র্যান্ডগুলির বিরুদ্ধে প্রয়োগ করা হয়েছিল যা "ইচ্ছাকৃতভাবে, বারবার এবং উল্লেখযোগ্যভাবে" কোম্পানির নীতি লঙ্ঘন করে। ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল এই ধরনের পর্যালোচনা প্রথম প্রকাশ করেছিল জুন মাসে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে। ইলেকট্রনিক ব্র্যান্ড RAVPower এখানে ব্যবহারকারীদের জন্য $৩৫ উপহার কার্ড অফার করছে যারা পণ্যটি পর্যালোচনা করছে। প্রতিবেদনে যেসব ব্র্যান্ডের নাম দেওয়া হয়েছে তার মধ্যে এমপো, অউলি, রাভপাওয়ার, বাভা এবং অন্যান্য।
এই ব্র্যান্ডগুলি অ্যামাজনের অনেক নিয়ম ভঙ্গ করেছিল। যার মধ্যে কেউ কেউ এক্সটেন্ডেড ওয়ারেন্টি প্রোগ্রামও অন্তর্ভুক্ত করেছিলেন, এর নাম ছিল ভিআইপি টেস্টিং প্রোগ্রাম। প্রতিবেদন অনুসারে, ব্র্যান্ডগুলি কেবল সেই ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করেছিল যারা নেতিবাচক পর্যালোচনা দিয়েছিল বা অর্থ ফেরতের জন্য আবেদন করেছিল।
অ্যামাজন এক বিবৃতিতে বলেছে যে সংস্থাটি গ্রাহকদের একটি নিবিড় স্টোর অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কঠোর পরিশ্রম করে, যখন তাদের আত্মবিশ্বাসে কেনাকাটা করার অনুমতি দেয়। এর বাইরে, কোম্পানি বিক্রেতাদের তাদের ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার সুযোগও দেয়। ক্রেতারা এখানে রিভিউ দেখে শুধুমাত্র একটি পণ্য নেয়, তাই যদি কোন অংশীদার এটি লঙ্ঘন করে, তাহলে আমরা তাকে নিষিদ্ধ করব এবং তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেব।
No comments:
Post a Comment