আরবিআই-এর সতর্কতা! ভুলেও করবেন না এই ভুল অন্যথায় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হয়ে যাবে খালি

প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া  গ্রাহকদের (আরবিআই সতর্কতা) জন্য একটি সতর্কতা জারি করেছে যাতে তারা প্রতারকদের থেকে সাবধান থাকতে বলেছে।  আরবিআই বলেছে যে এই সময়ে কেভিইসি আপডেট করার নামে অনেক প্রতারণা করা হচ্ছে।  কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক বলছে যে আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় তথ্য হ্যাকারদের কাছে দেন, তাহলে যে কোনও সময় আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি হয়ে যেতে পারে।  আরবিআই জানিয়েছে, সাম্প্রতিক সময়ে কেওয়াইসি আপডেট করার নামে প্রতারণার অভিযোগ খুব দ্রুত বেড়েছে।  এর জন্য, হ্যাকাররা প্রথমে গ্রাহকদের কল, এসএমএস বা ই-মেইলের মাধ্যমে কেওয়াইসি আপডেট করতে বলে।  তারপর তাদের ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার পর, তারা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে।

 

 গ্রাহকের কোন তথ্য জিজ্ঞাসা করার বিষয়ে সতর্ক হওয়া উচিৎ?

 কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক সতর্ক করেছে যে কেউ যদি আপনাকে গোপনীয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য যেমন অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লগইন আইডি, কার্ডের বিবরণ, পিন, ওটিপি (পিন / ওটিপি) শেয়ার করতে বলে, তাহলে অবিলম্বে সতর্ক থাকুন।  আপনি যদি তাদের সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করেন, তাহলে আপনি মারাত্মক আর্থিক প্রতারণার সম্মুখীন হতে পারেন।  একই সময়ে, প্রতারক ব্যাঙ্কগুলিও কেওয়াইসি আপডেট করার জন্য অননুমোদিত এবং যাচাই না করা অ্যাপের লিঙ্ক পাঠিয়ে গ্রাহকদের টার্গেট করছে।  অতএব, গ্রাহকদেরও এই ধরনের অ্যাপ ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকা উচিৎ।

 প্রতারণা এড়াতে একজন গ্রাহকের কী করা উচিৎ?

 রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অনুমোদিত নয় এমন অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বন্ধ করা যেতে পারে।  যত তাড়াতাড়ি গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাকারদের সঙ্গে শেয়ার করে, তারা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পায়।  এখন প্রশ্ন উঠছে যে গ্রাহকরা যদি এই ধরনের ই-মেইল, কল বা এসএমএস পান তাহলে তাদের কী করা উচিৎ?  তারা কিভাবে জানবে যে এই যোগাযোগ ব্যাঙ্ক করছে বা হ্যাকার এটি করছে।  এই বিষয়ে, আরবিআই বলছে যে এই ধরনের কোন যোগাযোগের ক্ষেত্রে, গ্রাহককে অবিলম্বে ব্যাঙ্ক বা তার শাখায় যোগাযোগ করতে হবে।

 

 কেওয়াইসি আপডেট করার আগে সার্কুলার জারি করা হয়

 আরবিআই এর মতে, যদি কোনও নিয়ন্ত্রক সংস্থা কেওয়াইসি আপডেট করতে হয়, তাহলে এটি একই সঙ্গে বড় পরিসরে করা হয়।  এছাড়াও, প্রক্রিয়া শুরু করার আগে বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়।  সম্প্রতি ১০ মে ২০২১ এ এই ধরনের একটি সার্কুলার জারি করা হয়েছিল।  একই সময়ে, ৫ মে ২০২১ -এ জারি করা বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্ট করা হয়েছে যে, কেওয়াইসি আপডেট করার প্রক্রিয়া চলাকালীন, গ্রাহকদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ৩১ ডিসেম্বর ২০২১ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে।  এর বাইরে, শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক, প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত যেকোনও সময় কেওয়াইসি আপডেট করার আদেশ দিতে পারে।