প্রেসকার্ড ডেস্ক: এটিএম থেকে নগদ বার করার সময়, ছেড়া নোট বের হয়ে হলে কী করবেন? সম্ভবত বেশিরভাগ মানুষ এই প্রশ্নের উত্তর জানেন না। তথ্যের এই অভাবের কারণে লোকেরা প্রায়শই তাদের নিজের ক্ষতি করেন। তবে এই সংবাদটি পড়ার পরে আপনি বুঝতে পারবেন যে, এমন পরিস্থিতিতে কী করতে হবে। ব্যাংক কি আমাদের নোটের পরিবর্তন দেবে,না আমাদের অন্য কোনও পদ্ধতি অবলম্বন করতে হবে? আসুন জেনে নিই ...
এটিএম থেকে ছেঁড়া নোট পেলে বিরক্ত হবেন না
এটিএম থেকে অর্থ উত্তোলনের সময় যদি ছেড়া নোট পান তবে চিন্তা করার দরকার নেই। কারণ আপনি সহজেই এই নোটগুলি পরিবর্তন করতে পারেন এবং বিনিময়ে নতুন নোট বা পরিষ্কার নোট নিতে পারেন।
ছেঁড়া নোটগুলি ব্যাংক থেকে পাল্টানো যেতে পারে
রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই) বিধিমালা বলছে যে, এটিএম থেকে বেরোনো ছেড়া নোটগুলি ব্যাংকের সাথে বিনিময় করা যেতে পারে এবং কোনও সরকারী বা বেসরকারী ব্যাংক তা করতে অস্বীকার করতে পারে না।
প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিটের জন্য
কোনও ব্যাংক থেকে একটি নোট পরিবর্তন করা কয়েক মিনিটের ব্যাপার। যদি কোনও ব্যাংক আপনাকে প্রসেসরের নামে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে বাধ্য করে বা নোটটি পরিবর্তন করতে অস্বীকার করে, তবে আপনি পুলিশে অভিযোগ করতে পারেন। আরবিআইয়ের মতে, এমন ব্যাংকগুলিকে ১০,০০০ টাকা জরিমানা করা হবে।
ব্যাংক থেকে নোট বিনিময় করতে এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করুন
সবার আগে, আপনি যে ব্যাঙ্ক থেকে নগদ উত্তোলন করেছেন সেই ব্যাঙ্কে যান। সেখানে যাওয়ার পরে আপনাকে একটি অ্যাপ্লিকেশন লিখতে হবে, যাতে আপনাকে টাকা উত্তোলনের জন্য এটিএমের তারিখ, সময় এবং অবস্থান লিখতে হবে। এর পরে, এটিএম থেকে অর্থ উত্তোলনের পরে, আপনাকে সেই স্লিপের একটি অনুলিপি সংযুক্ত করতে হবে যা আবেদনটি নিয়ে আসে এবং তারপরে এটি ব্যাঙ্কে জমা দিতে হবে। আপনার যদি লেনদেনের একটি স্লিপ না থাকে তবে আপনাকে অবশ্যই মোবাইলটিতে লেনদেনের বিশদটি দিতে হবে।
নতুন নোটগুলি যাচাইয়ের পরে দেবে
আপনি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি জমা দেওয়ার সাথে সাথে ব্যাঙ্ক কর্মকর্তারা আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদটি যাচাই করবে এবং যদি সবকিছু ঠিক থাকে তবে আপনার ছেড়া নোটগুলি নেবে এবং পরিবর্তে নতুন নোট দেবে। এই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নেয়।
No comments:
Post a Comment