প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : আইফোন ১১ ব্যবহারকারীরা গত কয়েকদিন ধরে টাচ স্ক্রিন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। ব্যবহারকারীদের এই সমস্যা বিবেচনায়, সংস্থাটি একটি খুব বিশেষ অফার দিয়েছে। এই অফারের আওতায়, ডিসপ্লেটির সম্মুখীন সমস্যার মুখোমুখি ব্যবহারকারীরা বিনামূল্যে ডিসপ্লে রিপ্লেসমেন্টের সুবিধা পাবেন। অর্থাৎ, যদি আপনার ডিভাইসের প্রদর্শনটিও বিরক্ত করে তবে আপনি কোনও অর্থ ব্যয় না করে এটিকে পরিবর্তন করতে পারেন।
আইফোন ১১ ডিসপ্লের ত্রুটি
আইফোন ১১-এর ডিসপ্লেতে আসা অপূর্ণতা সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে ডিসপ্লেটি বেশ কয়েকবার স্পর্শ করার পরেও সাড়া পাওয়া যায়নি। জেনে রাখা জরুরি যে এই সমস্যাটি সমস্ত ডিভাইসে উপস্থিত নেই। এটি কেবলমাত্র ইউনিটগুলিতে দেখা গিয়েছে যা নভেম্বর ২০১৯ এবং ২০২০ সালের মধ্যে নির্মিত হয়েছে।
সংস্থাটি অফার জারি করেছে
আইফোন ১১ ডিসপ্লেতে কোনও ত্রুটির মুখোমুখি ব্যবহারকারীদের জন্য সংস্থাটি একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দিয়েছে। এই অফারটি সংস্থাটির সমর্থন পৃষ্ঠায় সরাসরি করা হয়েছে। এই অফারের আওতায় কেবলমাত্র সেই ডিভাইসেরই প্রদর্শন প্রতিস্থাপন থাকবে যেখানে এই ত্রুটিটি পাওয়া গেছে। যদি আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনটি ভেঙে যায় তবে প্রথমে এটি ঠিক করতে হবে বা এর জন্য আপনাকে আলাদা চার্জ দিতে হবে। তদপরি, সংস্থাটি তার সমর্থন পৃষ্ঠায়ও স্পষ্ট করে দিয়েছে যে কোনও ব্যবহারকারী যদি ইতিমধ্যে এই ত্রুটিটি সংশোধন করে থাকেন তবে তিনি সংস্থার ফেরত নিতে পারবেন। এই প্রতিস্থাপন অফারটি আইফোন ১১ কেনার দুই বছর অবধি বৈধ থাকবে।
এইভাবে আপনি ডিসপ্লের রিপ্লেসমেন্ট পেতে পারেন
আইফোন ১১ ডিসপ্লের রিপ্লেসমেন্ট পেতে, আপনাকে অ্যাপলের সমর্থন পেজে যেতে হবে। যেখানে আপনাকে নিজের ডিভাইসের ক্রমিক নম্বর লিখতে হবে। দয়া করে শুনুন যে সিরিয়ালটি সাধারণত ফোন বাক্সে থাকে এবং আপনার বাক্সটি যদি হারিয়ে যায় তবে আপনি সেটিংস> জেনারেল> সম্পর্কে গিয়ে সিরিয়াল নম্বরটি পেতে পারেন। ক্রমিক নম্বর প্রবেশ করার পরে, আপনি পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাবেন এবং আপনি পরিষেবা কেন্দ্রে গিয়ে আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনটি প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম হবেন।
No comments:
Post a Comment