অনলাইন পেমেন্টে ভুল অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর হলে তা ফেরত পেতে অনুসরণ করুন এই উপায়

 

প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : অনলাইন পেমেন্টের প্রবণতা বেড়েছে। এই করোনার ভাইরাসের কারনে আজকাল লোকেরা ব্যাংকে যাওয়া এড়িয়ে চলেছে। বেশিরভাগ পেমেন্ট এবং অর্থ স্থানান্তর এখন  অনলাইনেই করা হচ্ছে। আপনি যদি নিজের পরিচিত কাউকে বা পরিবারের সদস্যকে অর্থ প্রেরণ করতে চান তবে আপনি অনলাইনে অর্থ স্থানান্তর করুন। এটি সময় সাশ্রয় করে এবং আপনার পাশাপাশি সুরক্ষিত রাখে। তবে কখনও কখনও পেমেন্ট করার সময় আমরা হুট করে ভুল করে ফেলি। এই ক্ষেত্রে, টাকাটি ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়।এবং সেইজন্য অবশ্যই আপনি নার্ভাস হয়ে যান এবং যদি বুঝতে না পারেন কীভাবে আপনার অর্থ ফিরে আসবে  তবে এই প্রতিবেদন টি আপনার জন্য। যদি কখনও আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে আজ আমরা আপনাকে বলছি এমন পরিস্থিতিতে আপনার কী করা উচিৎ !

যদি ভুল করে আপনার অর্থ অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে চলে যায় তবে আপনাকে প্রথমে ব্যাঙ্ককে অবহিত করতে হবে। ভুলভাবে আপনার অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়েছে বা কেউ ভুলভাবে অর্থ প্রত্যাহার করেছে কিনা তা ব্যাংক আপনার প্রদত্ত তথ্য পরীক্ষা করবে। পুরো তদন্তের পরে, আপনাকে ব্যাংক থেকে পুরো অর্থ দেওয়া হবে, তবে এর জন্য আপনাকে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন তখন কী করবেন?

১.প্রথমে আপনাকে আপনার এটিএম কার্ড নম্বর এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবা বন্ধ করতে হবে।

২. পুরো বিষয়টি নিয়ে থানায় অভিযোগ করুন। এফআইআর-এর একটি অনুলিপি ব্যাংকে জমা দিতে হবে।

৩.ব্যাংক আপনার প্রত্যাহারকৃত অর্থ এফআইআর এর ভিত্তিতে যাচাই করবে।

৪.আপনার সাথে যদি কোনও জালিয়াতি হয় তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন।

টাকা যদি ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয় তবে কী করবেন?

১. যদি আপনি দুর্ঘটনাক্রমে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে থাকেন তবে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্কে যান এবং আপনি কোন ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করেছেন তা সন্ধান করুন।

২. এখন  যার অ্যাকাউন্টে ব্যাংক থেকে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করা হয়েছে তা দেখুন।

৩. আপনি ভুল করে অর্থ স্থানান্তরের প্রমাণ দিলে আপনি টাকা পেতে পারেন।

৪. রিজার্ভ ব্যাঙ্কের মতে, যদি আপনার অনুমতি ব্যতীত টাকা প্রত্যাহার করা হয়, তবে আপনাকে তিন দিনের মধ্যে ব্যাঙ্ককে এই ঘটনা সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।

৫.এটি করে আপনি অর্থ সাশ্রয় করতে পারবেন। ব্যাংক আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাঠাবে।

প্রকৃতপক্ষে, এই জাতীয় বহু ঘটনা গত কয়েক বছরে প্রকাশ্যে এসেছে, যেখানে অর্থটি একটি ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়েছিল। অনেকে অনলাইন জালিয়াতির শিকার হয়েছেন। জাল কল এবং বিশদ দাবি করা হয়েছে বলে অনেকে ব্যাংকে এসেছেন। মিসড কল দিয়েও অনেকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা বের হয়ে গেছে। করোনার মহামারী চলাকালীন এই জাতীয় ঘটনাগুলি দ্রুত বাড়ছে।