অনলাইন কেনাকাটার সময় সচেতন ! অন্যথায় আপনিও হতে পারেন জালিয়াতির শিকার!

প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : অনলাইনে শাড়ি পছন্দ করেছেন মীরাটের বাসিন্দা সুপ্রিয়া। যদিও এটি তাঁর জন্য একটি নতুন ওয়েবসাইট ছিল, তবে সেলে থাকার কারণে তিনি শাড়িটি কিনেছিলেন। তিনি বলেন, শাড়িটি যখন সরবরাহ করা হয়েছিল, এটি অনলাইনে দেখা যায়নি। পরে, যখন আমি কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেছি, তিনি ভাবেননি যে ইমেলের মাধ্যমে, কোম্পানির পক্ষ থেকে একটি জবাব এসেছিল যে পণ্যটিতে কোনও ত্রুটি নেই এবং ওয়েবসাইটে যে পণ্যটি প্রদর্শিত হয়েছিল তা সরবরাহ করবে। সুপ্রিয়া পরে আফসোস করেছিলেন কেন তিনি কোনও অননুমোদিত ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটায় নিজের অর্থ হারিয়ে ফেলেন। আপনি যদি অনলাইন শপিংয়ে জাল পণ্য কেনা এড়াতে চান তবে নীচে উল্লিখিত ১০ টি জিনিস মনে রাখবেন।

জাল ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন

অনেক সময় জালিয়াতি ওয়েবসাইটগুলি মূল পণ্যগুলি দেখায় তবে জাল পণ্য সরবরাহ করে। এমন পরিস্থিতিতে আপনার জনপ্রিয় ওয়েবসাইট যেমন অ্যামাজন, ফ্লিপকার্ট, মাইন্ট্রা বা অন্যান্য বড় ওয়েবসাইটগুলি থেকে কেনাকাটা করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই সমস্ত ওয়েবসাইটগুলি মাল্টি ব্র্যান্ড যেখানে আপনি সমস্ত পণ্য পাবেন। আপনি যদি চান তবে আপনি নিজের ওয়েবসাইট থেকে একটি পণ্য কেনাকাটা করতে পারেন।

রিটার্ন পলিসি অবশ্যই পরীক্ষা করা উচিৎ

প্রতারণামূলক পণ্য বিক্রি করে এমন কোনও ওয়েবসাইটের রিটার্ন পলিসি সঠিক নয় এবং তারা বিতরণের পরে ফিরে আসতে অস্বীকার করে। আসল ওয়েবসাইটে থাকাকালীন একটি রিটার্ন পলিসি রয়েছে যার অধীনে আপনি পণ্যটি পছন্দ না করলে বা এটি বিকল্প খুঁজে না পেয়ে আপনি ফিরে আসতে পারেন।

অনলাইন পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া দেখুন

আপনি যদি কোনও ওয়েবসাইট থেকে প্রথমবারের জন্য শপিং করেন তবে তার পর্যালোচনাটি অনলাইনে চেক করুন। সর্বাধিক জালিয়াতি পণ্য বিক্রয়কারী ওয়েবসাইটগুলির অনলাইন পর্যালোচনাগুলি খুব দুর্বল এবং লোকেরা তাদের নকল পণ্য সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। এছাড়াও, অনলাইন শপিংয়ের সময়, আপনার সর্বদা যাচাই করা উচিৎ যে আপনি যে পণ্য থেকে কিনছেন তার শারীরিক ঠিকানা, ইমেল, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের বিবরণ হওয়া উচিৎ।

ভুয়া ওয়েবসাইটের কবলে পড়বেন না

অনলাইন জালিয়াতির বেশিরভাগই নকল ওয়েবসাইটগুলি থেকে। হোয়াটসঅ্যাপ বা অন্য কোনও লিঙ্কের মাধ্যমে যদি আপনি কোনও ওয়েবসাইটে ভারী ছাড় এবং ডিল পান তবে বুঝতে হবে এটি জালিয়াতি। এই বার্তাগুলির সাথে একটি লিঙ্ক রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনাকে কেনাকাটা করতে হবে। তবে এই লিঙ্কটি ভাইরাস হতে পারে বা আপনাকে একটি নকল ওয়েবসাইটে নিয়ে যেতে পারে।

পণ্য কেনার আগে ক্রসচেক

আপনি একবার ই-কমার্স সাইট থেকে অফিশিয়াল সাইটে যে পণ্যটির মডেলটি কিনবেন তা দেখেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও ব্র্যান্ডের কাপড় কিনে থাকেন, তবে সেই ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে পণ্যটি দেখুন। আপনি যদি অনলাইনে মোবাইল কিনে থাকেন, তবে বাক্সে লেখা আইএমইআই নম্বরটি দেখুন এবং ফোন নম্বরটির ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের সাথে এই নম্বরটি মেলে বা আপনি সরাসরি নির্দেশ করতে পারেন। গ্রাহক কেয়ারে কল করে আইএমইআই নম্বরও পাওয়া যাবে।

স্মার্ট কনজিউমার অ্যাপ্লিকেশনটির সহায়তা নিন

খাদ্য নিয়ন্ত্রকরা জাল খাদ্য পণ্যগুলি সনাক্ত করতে এফএসএসএআইয়ের স্মার্ট কনজিউমার অ্যাপের সাহায্য নিতে পারে। এই অ্যাপ থেকে কিউআর কোডটি রেজিস্ট্রেশন করে কিউআর কোডটি নিবন্ধিত করতে হবে। এর পরে, পণ্যটির উত্পাদন বিশদ প্রাপ্ত হবে। এইভাবে, পণ্যটি আসল এবং জাল হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে। আপনি গুগল প্লে স্টোর থেকে এই অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন। বৈদ্যুতিন এবং এফএমসিজি সংস্থাগুলি জাল পণ্যগুলির বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য কিউআর কোড এবং হলোগ্রাম তৈরি করে যার মাধ্যমে আসল জাল শনাক্ত করা যায়।

ব্র্যান্ডের বানান এবং লোগো দেখুন

নকল পণ্যগুলি সংস্থার লোগো এবং বানান দিয়ে চিহ্নিত করা যায়। নকল পণ্য বিক্রি করে এমন সংস্থা শিম তৈরি করে তবে সেগুলি আসল নয়। কখনও কখনও নামের বানানটিতে কিছুটা পার্থক্য থাকে। সুতরাং, অনলাইন পণ্যটির লোগো এবং বানানগুলিও সঠিকভাবে পরীক্ষা করা উচিৎ।

উচ্চ ছাড়যুক্ত পণ্য নকল হতে পারে 

অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় উচ্চ ছাড়ের দ্বারা লোভী হবেন না। অনেক সময় এমআরপি সেলটিতে সর্বাধিক ৭০-৮০% ছাড় দেওয়া হয় তবে কোনও পণ্য যদি এর চেয়ে বেশি ছাড় পাচ্ছে তবে বুঝতে হবে যে জিনিসটি নকল ।

ভোক্তা আদালতের সাহায্য নিন 

যদি আপনার কোনও নকল পণ্য থাকে এবং সংস্থাটি এটি ফেরত না দেয় তবে আপনি ভোক্তা আদালতে যেতে পারেন। গ্রাহকদের সাথে জালিয়াতি রক্ষার জন্য একটি ভোক্তা আদালত রয়েছে। এমন ক্ষেত্রে অনলাইনে প্রতারণা করলে আপনি ভোক্তা আদালতে মামলা করতে পারবেন।