আপনার পুরোনো স্বাস্থ্য বীমা নীতিতে সন্তুষ্ট না থাকলে আপনি এখন সংস্থাটি পরিবর্তন করতে পারেন,জানুন এর উপায়

প্রেসকার্ড নিউজ ডেস্ক : অনেক সময় এমন হয় যখন কোনও গ্রাহক কোনও বীমা সংস্থার নীতি পছন্দ করে এবং সে এটি কিনে। কিন্তু সমস্যা দেখা দেয় যখন সে অন্য বীমা সংস্থার নতুন পণ্য সম্পর্কে জানতে পারে যা লাভ, সার্ভিসিং বা মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে তার প্রয়োজনের সাথে আরও উপযুক্ত বলে মনে হয়। আগে, যখন এ জাতীয় পরিস্থিতি দেখা দিত তখন গ্রাহকের কাছে শিথিল হওয়া ছাড়া অন্য কোনও উপায় ছিল না। তবে এখন তা হয় না। এখন গ্রাহকের কাছে বহনযোগ্যতার বিকল্প রয়েছে। 

অর্থাৎ, তিনি তার বিদ্যমান নীতিটিকে নতুন নীতিতে পোর্ট করতে পারেন। স্বাস্থ্য বীমা বহনযোগ্যতার ধারণাটি প্রথম ২০১১ সালে বীমা নিয়ামক দ্বারা চালু করা হয়েছিল। বহনযোগ্যতার সাহায্যে গ্রাহকরা তাদের পলিসি অন্যান্য বীমা সংস্থাগুলিতে পোর্ট করতে পারেন এবং এটি তাদের পূর্ববর্তী পলিসি সময়কালে সম্পন্ন অপেক্ষার সময়ের জন্য ক্রেডিট দেয়। 

যদি আপনি লক্ষ্য করেন, প্রায় সমস্ত ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা (ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা) ৪ বছর অবধি অপেক্ষার পরে নির্দিষ্ট কিছু রোগ বা প্রাক-বিদ্যমান অবস্থার উপরে আবদ্ধ কিছু বিধিনিষেধ নিয়ে আসে। এখন বহনযোগ্যতার সুবিধার কথা বললে গ্রাহক বিদ্যমান বীমা সংস্থার চেয়ে নতুন বীমা সংস্থাকে বেছে নিতে পারেন এবং এর জন্য তাকে আগের নীতিমালায় অপেক্ষার সময়কাল ছাড়তে হবে না। 

উদাহরণস্বরূপ, হাঁপানিতে আক্রান্ত ব্যক্তি, এটি ইতিমধ্যে বীমা নীতিমালায় উপস্থিত একটি শর্ত, এমন একটি ক্ষেত্রে যদি তিনি নতুন বীমা সংস্থায় যেতে চান তবে তার জন্য তার উদ্বিগ্ন হওয়ার দরকার নেই। সম্ভাব্য বীমা সংস্থা পূর্ব-বিদ্যমান শর্তের জন্য পলিসিতে অপেক্ষার সময়টি পুনরায় প্রয়োগ করবে। পূর্ববর্তী নীতিমালায় সমাপ্ত অপেক্ষার সময়ের জন্য সরবরাহিত ক্রেডিটগুলির সাথে বহনযোগ্যতা একটি নতুন নীতি গ্রহণের অনুমতি দেয়। পোর্টেবিলিটি বেনিফিটগুলি পূর্ববর্তী বীমাকারীতে (এমনকি বীমাকৃত) এবং উপার্জিত বোনাসে সরবরাহ করা হয় (বীমাকৃত বেসের অংশ হিসাবে)। পোর্টেবিলিটি বেনিফিট কোনও অতিরিক্ত বর্ধিত বীমের জন্য প্রযোজ্য হবে না।

বহনযোগ্যতা প্রক্রিয়া

যখন কোনও গ্রাহক স্বাস্থ্য বীমা নীতিটি বদল করতে চান, তাদের বর্তমান স্বাস্থ্য বীমা নীতিমালা শেষ হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নতুন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এর পরে, তাকে বহনযোগ্যতার জন্য একটি প্রস্তাব ফর্ম পূরণ করতে হবে, আগের নীতিমালা বিশদ দিতে হবে এবং তারপরে বহনযোগ্যতার জন্য আবেদন করতে হবে। গ্রাহকের কাছ থেকে আবেদন পাওয়ার পরে, নতুন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থা গ্রাহকের মেডিকেল এবং দাবির ইতিহাস জানতে বিদ্যমান বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এই পরিস্থিতি উপলব্ধি করে নতুন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থা প্রাপ্ত তথ্য এবং আন্ডাররাইটিং গাইডলাইনগুলির ভিত্তিতে প্রস্তাবটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

আমরা আপনাকে এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বলতে চাই যে নতুন বীমা সংস্থা পলিসিকে নতুন অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে পোর্ট করার জন্য অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং এর পুরো মূল্যায়ন করা হবে। অতএব, নীতিটি পোর্টিং করা গ্রাহকের পক্ষে পোর্টিবিলিটি ফর্মটি জমা দেওয়ার সময় চিকিত্সা ইতিহাস ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও তাৎপর্য না হওয়ার বিষয়ে পুরোপুরি যত্ন নেওয়া খুব জরুরি। অন্যথায় তার ফর্ম বাতিল হতে পারে। যদি এটির সন্ধান পাওয়া যায় যে গ্রাহকের ইতিমধ্যে একটি রোগ রয়েছে বা তিনি কোনও স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন যা হাসপাতালে বারবার দেখার প্রয়োজন হতে পারে তবে নতুন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থা বহনযোগ্যতার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে। 

গ্রাহকদের কেন বহনযোগ্যতার বিকল্প বেছে নেওয়া উচিৎ

পোর্টেবিলিটি বিকল্প গ্রহণ করার সময় গ্রাহকের খুব সতর্ক হওয়া উচিৎ এবং কেবল তখনই এই বিকল্পটি বেছে নেওয়া উচিৎ যখন সংস্থাটি প্রদত্ত বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা আকর্ষণীয় এবং পরিবারের দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্যসেবা প্রয়োজনের সাথে সম্পর্কিত অতিরিক্ত চাহিদা পূরণ করে। উদাহরণস্বরূপ, বীমা সংস্থার হাসপাতালের বৃহত্তর নেটওয়ার্ক রয়েছে বা কোনও পরিবার প্রস্তাব দেওয়া হচ্ছে যা পরিবারের সদস্যের দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতার সাথে মিলে যায়।

এছাড়াও আরও কিছু কারণ রয়েছে, যার কারণে গ্রাহকের ফোকাস নতুন বীমা সংস্থায় স্থানান্তরিত হয়। এর মধ্যে রয়েছে - দুর্বল পরিষেবা, অপর্যাপ্ত কাভারেজ, অসন্তুষ্টিজনক দাবি / ক্ষতিপূরণ অভিজ্ঞতা, কোনও মূল্য সংযোজন বেনিফিট, একই বা আরও বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য নীতিমালা প্রিমিয়াম হ্রাস, ঘর ভাড়া সীমাবদ্ধতা, সহ-প্রদানের বিধি ইত্যাদি। 

সুতরাং, নতুন নীতিমালায় পোর্টিং করার অনেক সুবিধা থাকতে পারে, তবে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে বিভিন্ন বীমাকারীর দেওয়া বিভিন্ন ধরণের বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে সচেতন হওয়াও সমান গুরুত্বপূর্ণ এমনকি নীতিটি পোর্ট করা থাকলেও পূর্ব-বিদ্যমান শর্ত এবং সময়মতো বাদ দেওয়ার জন্য পলিসি স্থানান্তর করা হয়। তবুও, বহনযোগ্যতার জন্য আবেদনের আগে বিভিন্ন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থার নীতি দলিলগুলি বিশ্লেষণ করা আমাদের পক্ষে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।