দেশজুড়ে বিভিন্ন রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলির দরজা এখন গ্রাহকদের জন্য খুলে যায় সকাল ১০টা নাগাদ৷ নতুন সময় কার্যকরী হলে, সকাল ৯টা থেকেই পরিষেবা পেতে পারেন গ্রাহকরা৷ সেই পরিকল্পনাই রয়েছে রিজার্ভ ব্যাংকের৷ বিভিন্ন স্তরের ব্যাংকের উপর নির্ভরশীল দেশের অধিকাংশ মানুষ৷ ব্যবসায়ীদের প্রায় প্রতিদিনই ব্যাংকে যেতে হয় আর্থিক লেনদেনের জন্য৷
সকাল ১০ টা থেকে ব্যাংকের পরিষেবা চালু হলেও, বিভিন্ন জায়গাতেই দেখা যায়, দরজার বাইরে লাইন পড়ে অন্তত একঘণ্টা আগে থেকে৷ আবার মাঝেমধ্যেই ব্যাংকগুলিতে যান্ত্রিক ত্রুটি লেগেই থাকে৷ তার উপর অনেক জায়গায় কর্মী সংকুলানের ফলে কাজেকর্মে বেশ খানিকটা বিলম্ব৷ সপ্তাহের কাজের দিনেই ব্যাংকের কাজও করতে হওয়ায় অনেকেরই নিজেদের অফিস পৌঁছতে দেরি হয়৷
এমনই সমস্ত নানা সমস্যা নিয়ে গত জুন মাসে একটি বৈঠকে বসে অর্থমন্ত্রক৷ ইন্ডিয়ান ব্যাংক অ্যাসোসিয়েশনের সঙ্গে সেই আলোচনায় অর্থমন্ত্রক বুঝতে পারে, ব্যাংক খোলার সময় এগিয়ে দিলে গ্রাহক পরিষেবা কিছুটা ভালভাবে দেওয়া যাবে৷ সেইমতো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, সকাল ১০টার আগেই ব্যাংকের দরজা গ্রাহকদের জন্য খুলে দিতে হবে৷ কখন তা খোলা যায়, সেই প্রসঙ্গে ইন্ডিয়ান ব্যাংক অ্যাসোসিয়েশনকে প্রস্তাব দিতে বলেন অর্থমন্ত্রকের কর্তারা৷
অ্যাসোসিয়েশনের তরফে তিনটি সময়ের প্রস্তাব দেওয়া হয়৷ সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৩টে, সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টে। আবার এই প্রস্তাবও রাখা হয় যে সকাল ১১টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত ব্যাংক পরিষেবা চালু রাখলে অন্তত বিকেলের দিকে অনেকেই অফিসের পর ব্যাংকের কাজ করতে পারবেন৷
তিনটি সময়সীমা দেখে অর্থমন্ত্রক সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৩টে পর্যন্ত ব্যাংক পরিষেবা চালু রাখার কথা বলে। সেইমতো প্রস্তুতি নিচ্ছে রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া৷ সূত্রের খবর, আগামী সেপ্টেম্বর থেকেই দেশজুড়ে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলির পরিষেবার সময়সীমা বদলাচ্ছে৷ সকাল ৯টায় খুলে যাচ্ছে ব্যাংকের কাউন্টার, শুরু হয়ে যাবে আর্থিক লেনদেন৷
পি/ব
No comments:
Post a Comment