ই ওয়ালেট এবং কেওয়াইসি সম্পর্কিত জাল কলগুলি এড়িয়ে চলুন,নাহলে হতে পারে মহাবিপদ

 

ডিজিটালাইজেশনের সময় প্রত্যেকে অনলাইনে অর্থ প্রদান করে। করোনাকে এড়াতে লোকেরা নগদ লেনদেনও করা এড়িয়ে যায়। গত কয়েক সময়েই ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের প্রবণতা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং লোকেরা পেটিএম, ফোন পে, অ্যামাজন পে এবং গুগল পে-র মতো সংস্থাগুলির পরিষেবা ব্যবহার করছে। তবে কখনও কখনও অনলাইন পেমেন্টে জালিয়াতি হয়। লোকেরা কোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ই-ওয়ালেট থেকে অর্থ উত্তোলন করে। বা যেখানে পেমেন্ট আসছে বা যেখানে আপনি পেমেন্ট করেছেন সেখানে পেমেন্ট পৌঁছয় না। অনেক সময় এমন জালিয়াতির অভিযোগ করার পরেও সেই টাকা অ্যাকাউন্টে আসে না। কীভাবে অনলাইনে পেমেন্ট নিরাপদ করবেন এবং আপনার সাথে অনলাইনে পেমেন্টে যদি কোনও জালিয়াতি হয় তবে কী করবেন তা জেনে নিন।

যাইহোক, কেওয়াইসি  ই-ওয়ালেটের সুরক্ষার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজনীয়। এটি যে মোবাইল নম্বরটিতে ব্যবহৃত হয় তা কেনার জন্য, একটি পরিচয়পত্র দেওয়াও দরকার। ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে যে অ্যাকাউন্টগুলিতে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রেরণ করা হয় সেগুলি খোলার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে পরিচয়পত্রের পাশাপাশি অন্যান্য বিবরণ দিতে হবে।

অনলাইন জালিয়াতির ক্ষেত্রে রিজার্ভ ব্যাংক গাইডলাইনও জারি করেছে। আইন অনুসারে, জালিয়াতির ৩ দিনের মধ্যে যদি অভিযোগ করা হয়, তবে সেই ই-ওয়ালেটের ব্যাংক বা সংস্থার উচিৎ ব্যবহারকারীকে অর্থ ফেরত দেওয়া । তবে, অনেক সময় লোকেরা ছোট ই-ওয়ালেট জালিয়াতির বিষয়ে অভিযোগ করে না, যার কারণে তারা অপরাধমূলক জালিয়াতির দ্বারা রক্ষা পায়।

জালিয়াতি এড়াতে কী করবেন!

সর্বাধিক জালিয়াতি কেওয়াইসি পরিচালনার নামে। এমন পরিস্থিতিতে যদি কেউ আপনাকে কেওয়াইসি পেতে এবং বিশদ জানতে চাইলে আপনার বিশদটি শেয়ার করবেন না।

কেওয়াইসির নামে কল এবং অন্যান্য লেনদেনের পরে ওটিপি শেয়ার করবেন না।

যেখানে লেনদেন হয়েছে বা কোথায় এটি প্রাপ্ত হয়েছে, পরিমাণটি পাওয়া গেছে কিনা তা নিশ্চিত করুন যাতে জালিয়াতি দ্রুত শনাক্ত করা যায়।

জালিয়াতি কল সম্পর্কে সচেতন হন এবং আপনার ই-ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য বিশদ লোকদের সাথে ভাগ করবেন না।

জালিয়াতি হলে কী করবেন !

ই-ওয়ালেট সংস্থা বা ব্যাংকের গ্রাহক যত্ন নম্বরে কল করে জালিয়াতির তথ্য দিন।

জালিয়াতির অভিযোগের পরেও যদি ই-ওয়ালেট সংস্থা বা ব্যাংক ব্যবস্থা না নেয়, তবে পুলিশে অভিযোগ করুন।

ব্যাংক বা ই-ওয়ালেট সংস্থাগুলি যদি কান না দেয় তবে তাদের আইটি আইন বা আইপিসির আওতায় দোষী সাব্যস্ত করা যেতে পারে।

আপনি চাইলে গ্রাহক আদালতেও এই মামলা সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন।

জালিয়াতিকারীদের ধরা শক্ত

কেওয়াইসি যাচাইকরণ এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ দিয়ে অপরাধগুলি শনাক্ত করা যায়, তবে বেশিরভাগ প্রতারকরা তাদের পরিচয়পত্র এবং অন্যান্য নথি জাল রাখেন, যা তাদের ধরা শক্ত করে তোলে।

শুধু তাই নয়, এই প্রতারকরা ১০ বা ২০ হাজারের মতো অল্প পরিমাণে জালিয়াতি করে। মোটা অঙ্কের অর্থ না থাকার কারণে পুলিশ এ জাতীয় অপরাধকে খুব গুরুত্বের সাথে নেয় না, যার কারণে অপরাধীরা জালিয়াতি করে বা অপরাধ করে অপরাধে পালিয়ে যায়।

অনেক সময় এই অপরাধীরা যে কোনও অঞ্চল, অন্য যে কোনও রাজ্য বা যে কোনও জায়গা থেকে অনলাইনে বসে থাকে এবং এর কারণে, পুলিশের অবস্থান সরিয়ে দেওয়া হয় এবং অপরাধী ধরা পড়ে না।